Den här sidan är utskriven från Högskolan i Halmstads webbplats (www.hh.se). Texten uppdaterades senast den 2017-02-15. Besök webbplatsen om du vill vara säker på att läsa den senaste versionen.

Helpdesk

Helpdesk är en tjänst som riktar sig till studenter och personal vid Högskolan i Halmstad. Där kan du få hjälp med viss teknisk support men också frågor som rör administrationen av dina studier.

Självbetjänande helpdesk

Via Högskolans självbetjänande helpdesk kan du anmäla ärenden till Campusservice, Utbildningsstöd eller Kommunikation. Du kan också byta ditt lösenord.

Är du anställd kan du också t.ex. skriva ut klasslistor eller uppdatera dina uppgifter i personaldatabasen.

Bemannad helpdesk

Studenter kan också utnyttja Servicecenter som finns vid Högskolans huvudentré vid Trade Center för att få personlig hjälp. Vid frågor om särskilda program som används i undervisningen, kontakta din lärare.

Självbetjäning
Aktuellt
2016-12-12 03:12
Avklarat: Störning i eposttjänsten för personal (skicka mail)
Under morgonen drabbades vissa användare av att det inte gick att skicka epost. Åtgärdat.

Stäng
2016-12-06 16:44
Klart! Angående åtkomst till kursfilmer i Blackboard
I nuläget går det inte att se publicerade videoklipp i kurser och man får ett meddelande som säger ”access denied” Vi arbetar med att få detta åtgärdat så fort som möjligt. Johan Lindström Systemadministrator

Stäng
2016-12-02 15:33
Kaltura uppdateras 6 dec
Tisdagen den 6 december (mellan kl. 07.30 och 17.00) kommer medietjänsten Kaltura som finns integrerad i lärplattformen Blackboard att uppdateras. Undvik att spela in eller ladda upp mediefiler i Kaltura under denna dag. Studenter som tittar på filmklipp i Blackboard under dagen kan eventuellt uppleva mindre störningar i det streamade filmklippet.

Stäng
2016-09-14 08:00
LÖST: Problem med inloggning i Box.com
Det går inte att logga in via webbtjänsten mot box just nu. Problemet utreds av leverantören.

Stäng
2016-05-12 07:41
Störning i telefonin - åtgärdat 11:00
Telenor One Telenor har för närvarande driftstörning på Telenor One Flexibel 2.0. Företags­portalen i Telenor One App är påverkad och det kan vara svårt att logga in och administrera tjänster. Felsökning pågår och informationen uppdateras.

Stäng
Sidan uppdaterad 2017-02-15